Саженец флокса Мисс Пеппер (Miss Pepper)

Организуем доставку саженцев по Энгельсу и Саратовской области с особой заботой — без задержек, с надёжной упаковкой и вниманием к каждой детали. Мы понимаем, как важно получить растения в идеальном состоянии, поэтому контролируем весь процесс: от момента сбора заказа до его вручения.

Сроки отправки

После оформления заказа наш менеджер свяжется, чтобы согласовать точное время отправки. Все заказы обрабатываются последовательно, в порядке поступления. Мы не предлагаем самовывоз, поскольку хотим быть уверены, что растения прибудут к вам в сохранности, под нашей личной ответственностью.

Стоимость доставки

Система доставки разработана с учётом различных бюджетов:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные саженцы или объёмные позиции, стоимость доставки рассчитывается персонально. Мы подберём оптимальный вариант, чтобы всё прибыло надёжно и выгодно.

Отслеживание заказа

Как только посылка будет передана службе доставки, вы получите уведомление с трек-номером по SMS и электронной почте. Статус можно отслеживать в любое время на сайтах СДЭК или Почты России. Мы также информируем через WhatsApp и всегда готовы ответить на любые вопросы.

Сотрудничество с нами — это гарантированное спокойствие и уверенность, что будущий сад начнётся с качественного сервиса.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 08.11.2025

Мы сделали оплату максимально простой и прозрачной. Вы можете выбрать любой удобный способ — все они безопасны, подтверждаются мгновенно, а мы сразу приступим к сборке вашего заказа.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и «Мир». Оплата моментальная, без лишних действий.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж без реквизитов, в пару кликов.
• Сбербанк — платите через Сбербанк Онлайн или в отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — если удобнее оформлять платежи через почту.
• Qiwi‑кошелёк — подходит для оплаты с телефона или через терминал.
• Банковская квитанция — официальная форма оплаты с фиксированным подтверждением.
• Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всей бухгалтерской документации.

Сразу после оплаты вы получите ссылку на заказ на e‑mail или по SMS. Если возникнут вопросы — наши менеджеры на связи круглосуточно и помогут вам выбрать подходящий вариант оплаты.

Мы уделяем особое внимание каждому этапу упаковки, чтобы ваши саженцы прибыли в идеальном состоянии — живыми, крепкими и готовыми к росту. Перед отправкой специалисты внимательно осматривают корневую систему каждого растения. Удаляются нежизнеспособные отростки, корни обрабатываются и аккуратно размещаются во влажный торф. Такой подход помогает сохранить естественный уровень влаги на всём пути следования и поддерживает здоровье саженца.

Чтобы дополнительно защитить растение, его корневая система оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Этот материал надёжно удерживает влагу и предотвращает механические повреждения. Затем саженец помещается в прочную упаковку из гофрокартона, которая надёжно фиксирует его внутри и защищает от ударов, тряски и перепадов температуры. Упакованные растения маркируются и проходят обязательную проверку в отделе контроля качества перед передачей в службу доставки.

Использование прикрытой корневой системы — это проверенный способ сохранить жизнеспособность саженцев на всём протяжении доставки. Такой формат обеспечивает значительно более высокую приживаемость по сравнению с открытой корневой системой, а его стоимость и цена доставки значительно ниже, чем у закрытого варианта.

Более 10 лет наш питомник собирал обратную связь от покупателей, анализировал результаты и пришёл к выводу, что именно прикрытая корневая система — оптимальный выбор, сочетающий высокую надёжность, эффективность и экономичность. Мы уверены, что саженцы, отправленные в такой упаковке, прибудут к вам в отличной форме, готовые быстро прижиться и радовать вас в саду.

Мы уверены в высоком качестве посадочного материала, который отправляется из нашего питомника. Именно поэтому каждый покупатель получает официальную гарантию, подтверждающую надёжность приобретённого товара.

В рамках этой гарантии предоставляется:

• Гарантия приживаемости. Саженцы успешно приживаются при соблюдении условий посадки и ухода. Если возникнут проблемы с адаптацией растений, мы рассмотрим ваш случай и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Мы гарантируем, что полученные растения соответствуют заявленным сортовым характеристикам. Отсутствие пересорта подтверждается тщательной проверкой и контролем качества.

Если обнаружен брак — мы заменим товар

Просим проверять посылку на месте получения. При обнаружении повреждений упаковки, вы вправе отказаться от приёма заказа. В этом случае необходимо составить акт отказа от получения в пункте выдачи (почтовое отделение или СДЭК).

Если после получения саженцев выявлены дефекты или иные признаки несоответствия, свяжитесь с нами. Мы внимательно рассмотрим обращение и в кратчайшие сроки направим решение. При подтверждении гарантийного случая возможен возврат или замена товара.

Условия возврата и замены

Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. с даты отправки товара. Расходы на транспортировку при возврате или обмене товара несёт покупатель.

Если вы получили саженцы ненадлежащего качества, обращение будет рассмотрено в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса.

Для подтверждения личности при оформлении заявки потребуется паспорт. Все обращения обрабатываются ответственным менеджером через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.

Мы ценим ваше доверие и делаем всё возможное, чтобы ваш опыт покупки был положительным и результативным.