Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Энгельса и Саратовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
Бережно доставляем саженцы по Энгельсу и Саратовской области, уделяя внимание каждой детали. Все растения упаковываются вручную — с заботой о сохранении свежести, корневой системы и общего состояния. Благодаря надёжной логистике и чётко выстроенной работе, ваш заказ доедет вовремя и в полной готовности к посадке. С первых минут после получения можно смело высаживать и начинать обустраивать свой зелёный уголок.
Сроки отправки
Доставка осуществляется поочерёдно, сразу после подготовки заказа к отправке. Наш менеджер заранее свяжется, чтобы обсудить удобный день и время — всё согласуется индивидуально. Самовывоз мы не используем: контроль над процессом — от упаковки до вручения — позволяет нам гарантировать высокое качество сервиса и состояние каждого растения.
Стоимость доставки
Прозрачные и выгодные тарифы на доставку в зависимости от суммы заказа:
- Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если заказ включает объёмные или нестандартные позиции — мы рассчитаем стоимость индивидуально и подберём наилучший вариант по условиям и цене.
Отслеживание заказа
Каждому клиенту предоставляется вся информация о перемещении заказа. Как только посылка передана в службу доставки, вы получите уведомления по SMS и электронной почте — с трек-номером для отслеживания на сайте СДЭК или Почты России. Также информируем через WhatsApp: вы всегда будете в курсе, где находится ваш заказ и когда ждать его прибытие.
Мы остаёмся на связи на всех этапах — менеджеры готовы ответить на любые вопросы и предоставить всю необходимую информацию.
Выбирая нас, вы получаете уверенность в том, что саженцы доедут вовремя, в отличном состоянии и начнут приносить радость с первой минуты на вашем участке.
Стоимость доставки указана на 08.11.2025
При оформлении заказа вы можете сразу внести предоплату или сначала подтвердить заявку без оплаты — менеджер свяжется с вами и согласует удобные условия расчёта.
Условия предоплаты
Мы работаем по стандартной схеме: после внесения предоплаты в размере 100% от стоимости, заказ передаётся на комплектацию и отправку. Сразу после оформления вам будет направлена индивидуальная ссылка на оплату — по электронной почте или в виде SMS.
Доступные способы оплаты
Мы предлагаем разнообразные платёжные каналы, чтобы каждый покупатель мог выбрать наиболее комфортный способ:
- Банковские карты — принимаем Visa, Mastercard, Maestro и карты платёжной системы МИР. Оплата осуществляется мгновенно и безопасно.
- ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) — быстрая оплата без лишних реквизитов и дополнительных действий.
- Сбербанк — перевод возможен онлайн через личный кабинет или в любом отделении банка.
- Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный вариант для тех, кто предпочитает проводить оплату через отделения Почты России.
- Qiwi-кошелёк — простой и быстрый способ перевода через терминал или приложение.
- Банковская квитанция — официальная форма расчёта, особенно удобная для клиентов, которым важна отчётность.
- Перевод по реквизитам ООО — способ оплаты для юридических лиц с возможностью получения полного комплекта бухгалтерской документации.
Сразу после поступления оплаты вы автоматически получаете ссылку на заказ. Если возникнут сложности или вопросы, менеджер оперативно поможет на любом этапе — от выбора способа оплаты до получения подтверждения.
Когда саженцы отправляются к своим новым хозяевам, для нас важно, чтобы они прибыли живыми, крепкими и полными сил. Именно поэтому мы используем упаковку с прикрытой корневой системой — метод, который доказал свою эффективность на практике и стал оптимальным по всем параметрам: от сохранности до стоимости доставки.
Перед тем как саженец будет упакован, его корневая система проходит тщательную обработку. Мы аккуратно удаляем неживые отростки, проводим необходимую подготовку и помещаем корни в увлажнённый торф. Такой торф сохраняет природную влажность и обеспечивает корневой системе питание на всём пути следования. Затем корневая часть бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку — она надёжно удерживает влагу и защищает корни от пересыхания и повреждений. После этого каждый саженец помещается в прочную упаковку из гофрокартона, проходит обязательную маркировку и контроль качества. Только после этого он передаётся в доставку.
Упаковка с прикрытой корневой системой обеспечивает высокую приживаемость растений после посадки и лучше защищает их в пути по сравнению с открытым корнем. При этом доставка оказывается выгоднее, чем при использовании закрытой корневой системы — без потери качества и с ощутимой экономией. Более 10 лет мы собирали обратную связь от наших покупателей и можем с уверенностью сказать: такой подход полностью оправдывает себя. Саженцы приезжают в отличном состоянии и легко приживаются — ваш будущий сад начинается с правильной упаковки.
Выбирая саженцы, важно быть уверенным: растения приживутся и будут соответствовать описанию. Мы это понимаем, поэтому сопровождаем каждый заказ официальной гарантией. Наш посадочный материал проходит контроль, чтобы вы получали только то, что заказывали — крепкие, сортовые и здоровые растения.
Что гарантируем каждому покупателю:
- Приживаемость. Если вы соблюдаете рекомендации по посадке и уходу — саженцы успешно укореняются. Если растение не прижилось — мы рассмотрим обращение и предложим решение.
- Соответствие описанию. Вы получите именно те сорта, которые выбрали. Все растения сортируются вручную, а вероятность пересорта исключена.
Если возникла проблема — мы рядом
Иногда случаются непредвиденные ситуации. Мы предусмотрели простой и понятный порядок действий, чтобы вы чувствовали себя защищённо на каждом этапе.
Что делать при обнаружении повреждений или брака:
- При получении осмотрите посылку. Если упаковка нарушена, оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК) и откажитесь от получения.
- Обнаружили проблему уже дома? Сообщите нам. Мы рассмотрим обращение и, если случай попадает под гарантию, предложим замену, возврат или компенсацию.
- Обратиться по гарантии можно в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
- Саженцы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
- Обращения по товарам ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента запроса.
- Для оформления потребуется паспорт и подтверждение проблемы (фото или видео).
- Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на пересылку при возврате или замене оплачивает покупатель.
