Луковица лилии Бразилия

Мы бережно доставляем заказ по Энгельсу и Саратовской области – быстро, надежно и точно в срок. Каждое растение упаковано с заботой, чтобы доехать до вас в первозданной свежести и готовности к посадке. Заказывая у нас, вы можете быть уверены: ваш сад начнёт расцветать с первой посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляются по мере готовности, строго в порядке очереди. Срок отправки согласуется с вами лично — наш менеджер свяжется, чтобы обсудить удобное время. Мы не предлагаем самовывоз — потому что предпочитаем заботиться о доставке сами, от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Для вашего удобства, мы предлагаем гибкую систему тарифов на доставку:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных и габаритных заказов стоимость доставки рассчитывается индивидуально, а наши менеджеры всегда предложат наиболее выгодный вариант.

Отслеживание заказа

Мы понимаем, как важно для вас быть в курсе, где находится ваш заказ. Поэтому после отправки мы обязательно сообщим вам номер почтового отправления или номер накладной через смс или email. Вы сможете легко отследить ваш заказ через СДЭК или Почту России.

Наши менеджеры всегда на связи, чтобы ответить на любые вопросы и помочь на каждом этапе вашего заказа. Мы отправляем уведомления через WhatsApp и на вашу электронную почту, чтобы вы всегда знали, где ваш заказ и когда он будет доставлен.

С нами доставка – это не просто услуга, а забота о вашем удобстве и комфорте. Доставляем по Энгельсу и Саратовской области с любовью к каждому заказу!

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 08.11.2025

Мы подготовили несколько удобных и надёжных способов оплаты, чтобы вы могли оформить заказ максимально комфортно. Выбирайте тот, который подходит именно вам — а мы оперативно начнём сборку вашего заказа!

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — оплата мгновенно поступает на счёт с карт Visa, Mastercard, Maestro или платёжной системы Мир.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый и простой платёж, без необходимости вводить реквизиты.
• Сбербанк — оплата в онлайн-кабинете или наличными через любое отделение банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — проверенный способ для любителей классических почтовых переводов.
• Qiwi-кошелёк — удобный вариант оплаты в мобильном приложении или через терминал, буквально за несколько кликов.
• Банковская квитанция — официальный способ с документальным подтверждением, идеальный для отчётности.
• Прямой перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.

После внесения оплаты вы моментально получите автоматическое подтверждение и ссылку на заказ по электронной почте или SMS. Если возникнут любые вопросы по оплате, наши менеджеры круглосуточно готовы помочь вам подобрать оптимальный способ и быстро завершить оформление заказа.

Каждая луковица, клубень и корневище требует бережного обращения, особенно при доставке. Именно поэтому применяется продуманная система упаковки, которая сочетает надежность и заботу о качестве посадочного материала.

На первом этапе все луковицы, клубни и корневища помещаются в дышащую бумажную упаковку. Это помогает сохранить их естественное состояние, предотвращает появление конденсата и защищает от влаги.

Затем материал упаковывается в гофрокартон — прочную и устойчивую к внешним воздействиям оболочку, которая исключает механические повреждения при транспортировке. Каждая упаковка обязательно маркируется, после чего поступает в отдел контроля качества, где проходит финальную проверку перед отправкой.

Такая упаковка позволяет доставить луковицы, корневища и клубни свежими, твердыми, без риска замерзания или запревания. При этом она не утяжеляет посылку, исключая переплаты за доставку. Надежно, аккуратно и с заботой о каждом экземпляре.

Мы прекрасно понимаем чувства каждого садовода и ценим ваше доверие, поэтому отправляем из нашего питомника только самые качественные, здоровые и проверенные растения. Каждая посылка сопровождается официальной гарантией — это наша забота о вас и уверенность в том, что растения успешно приживутся в вашем саду.

Сделав покупку у нас, вы получаете:

• Гарантию приживаемости. Мы гарантируем, что при выполнении простых рекомендаций по посадке и уходу все наши растения обязательно приживутся и будут радовать вас долгие годы. Если возникнут любые трудности, мы всегда готовы быстро отреагировать и помочь решить проблему.
• Гарантию соответствия описанию. Вы получите именно тот сорт, который был указан при заказе. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проходят строгий контроль качества, благодаря чему исключается вероятность пересорта и несоответствия.

Пожалуйста, будьте внимательны при получении заказа:

• Если вы заметите повреждения упаковки или самого посадочного материала, у вас есть право отказаться от получения посылки прямо в пункте выдачи (почтовое отделение или СДЭК). Для этого необходимо оформить соответствующий акт.
• Если дефекты или несоответствия обнаружились после вскрытия посылки, сообщите нам незамедлительно. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим оптимальное решение — замену товара или возврат средств после подтверждения гарантийного случая.

Условия возврата и замены товара:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. с даты отправки заказа.
• Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
• Жалобы на посадочный материал ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после обращения при наличии подтверждающих материалов (фото или видео).
• Для подтверждения личности потребуется предоставить паспортные данные.
• Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы, связанные с возвратом или заменой товара, несёт покупатель.

Ваше удовлетворение и процветающий сад — главные ориентиры нашей работы. Мы рядом, чтобы помочь вам в любой ситуации!