Саженец малины Блэк Джевел (Black Jewel) (Черная)

Мы доставляем саженцы по Энгельсу и Саратовской области с особым вниманием и любовью к каждому заказу. Наши специалисты аккуратно упакуют каждое растение, сохранив его свежесть и жизнеспособность.

Сроки отправки

Обработка и отгрузка заказов происходит в порядке поступления. После оформления менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобную дату и время доставки. Мы не предоставляем самовывоз — потому что хотим быть уверены, что каждый заказ будет доставлен с соблюдением всех условий хранения и транспортировки.

Если у вас особые пожелания к срокам или условиям — сообщите об этом менеджеру, мы постараемся учесть.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от суммы заказа:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные, нестандартные или тяжёлые позиции — мы рассчитаем доставку индивидуально. Менеджер предложит подходящий вариант с учётом адреса и объёма заказа.

Отслеживание заказа

После отправки вы получите уведомление с трек-номером. Мы отправляем его через SMS и на электронную почту. С его помощью вы сможете отследить местоположение посылки на сайте Почты России или СДЭК.

Кроме того, мы дублируем уведомления в WhatsApp — чтобы вы точно знали, где ваш заказ и когда ожидать доставку. При любых вопросах вы можете обратиться к нашим менеджерам — мы всегда на связи и готовы помочь.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 08.11.2025

Оформить заказ — просто. Мы собрали все популярные и надёжные способы предоплаты, чтобы вы могли выбрать тот, который подходит именно вам. Быстро, безопасно и без лишних действий.

Выбирайте удобный способ оплаты:

• Банковские карты — моментальный платёж через Visa, Mastercard, Maestro и систему «Мир».
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата без реквизитов, буквально за пару секунд.
• Сбербанк — можно перевести онлайн или оплатить наличными в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — удобный способ для тех, кто рассчитывается через почту.
• Qiwi‑кошелёк — платите быстро через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — официальный способ с фиксацией платежа. Особенно удобен для отчётности.
• Перевод для юридических лиц — платёж по реквизитам ООО с полным пакетом бухгалтерских документов.

После оплаты вы автоматически получите ссылку на заказ по SMS или электронной почте. Если возникнут вопросы — мы на связи 24/7 и всегда готовы помочь.

Каждый заказ в нашем питомнике — это живое, крепкое растение, подготовленное к отправке с максимальной заботой. Мы используем надёжную упаковку с прикрытой корневой системой, чтобы саженцы прибыли к вам свежими, здоровыми и готовыми к росту. Такой способ гарантирует отличную приживаемость после посадки, ведь корни защищены и остаются увлажнёнными на всём пути.

Перед тем как отправить саженец, наши специалисты аккуратно обрабатывают его корневую систему: удаляются все нежизнеспособные отростки, проводится профилактическая подготовка. Затем корни помещаются во влажный торф — природную влагосберегающую среду, которая подпитывает растение во время транспортировки. После этого корневая часть надёжно обматывается стретч-плёнкой, сохраняющей влагу и защищающей от механических повреждений. На финальном этапе каждый саженец упаковывается в прочный гофрокартон, маркируется и проходит контроль качества, чтобы на 100% соответствовать нашим стандартам.

Прикрытая корневая система — это оптимальный выбор: такая упаковка обойдётся дешевле, чем у растений с закрытой корневой системой, но при этом даст лучший результат по сравнению с открытыми корнями. Экономия на доставке, удобство в посадке и высокая приживаемость делают этот способ идеальным для современных садоводов.

За более чем 10 лет работы мы убедились — именно этот формат обеспечивает лучший баланс между ценой, качеством и результатом. Отправляя тысячи саженцев по всей стране, мы получаем благодарные отзывы и подтверждение: саженцы в такой упаковке прекрасно переносят дорогу и быстро приживаются.

Мы тщательно подбираем, проверяем и упаковываем каждое растение, чтобы оно радовало вас с первого дня после посадки. И подтверждаем это официальной гарантией.

В каждую покупку включена:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы приживаются без проблем. Если возникнут сложности — мы решим их в рамках гарантийных условий.
• Гарантия соответствия описанию. Мы не допускаем пересорта. Вы получаете именно тот сорт, который указан на сайте. Весь посадочный материал проходит проверку на сортность и здоровье.

Что делать, если возникла проблема

Мы предусмотрели прозрачные правила возврата и замены, чтобы вы чувствовали себя спокойно на каждом этапе заказа. Просто действуйте по инструкции — и мы быстро решим ситуацию.

Ваши действия:

• Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена, откажитесь от получения и оформите акт отказа в отделении почты или СДЭК.
• Если брак или несоответствие обнаружилось позже — свяжитесь с нами. Приложите фото или видео. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим решение.
• Обратиться за компенсацией или возвратом можно в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврату и обмену подлежат только товары с признаками брака. Саженцы надлежащего качества не возвращаются.
• Срок рассмотрения обращений по некачественным саженцам — 30 календарных дней с момента подачи запроса.
• Для подтверждения личности потребуется паспорт.
• Все обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или обмене оплачивает покупатель.